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Sylvestre Denizeau
Sylvestre Denizeau

Échanger deux noms sur une réservation double

Bonjour, en commandant deux billets sur l'application Oui.sncf un problème est survenu et mon nom et celui de mon compagnon de voyage ont été inversés. Le problème est que sa réservation est marquée avec Carte Jeune et la mienne sans, or j'ai une Carte Jeune et elle non. Est-il possible d'inverser les noms sur la double réservation ? Ou bien est-ce suffisant d'expliquer le problème aux contrôleurs à bord ? Je suis convaincu qu'il s'agit d'un petit bug de l'application dans la mesure ou mon profil est explicitement défini avec Carte Jeune et celui de mon compagnon de voyage sans.
Merci d'avance, bien à vous,

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