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Cette question a été résolue

Pierre
Pierre

Pb de Code G30 non reconnu

Je suis en possession de 2 code de réduction G30 dont la date de validité et en 2019.
Aucun de ces codes n'est reconnu par la SNCF au moment de leurs utilisation

Bonjour Pierre,

Je vous invite à renseigner le code consommation de votre bon d'achat en première page dans la case code avantage ou bon d'achat.

Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à revenir vers nous.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Pierre
Pierre

Bonjour,

Je vous ai répondu par mail en retour du mail reçu

charlotte
charlotte

Bonsoir,
il m'arrive la même mésaventure...
Je suis un peu agacée, je ne peux pas téléphoner car il est tard... mais je vois qu'il y a d'aimables personnes de l'équipe SNCF qui vous ont répondu alors je place tous mes espoirs en cette discussion...
C'était un peu réconfortant d'avoir eu ces bons en compensation des désagréments, et finalement, je ne peux pas les utiliser.. et pire le site se moque de moi avec son "oups le code n'est pas reconnu"...

Bonjour Charlotte,

Pour plus de lisibilité, je vous invite à ouvrir un autre fil de discussion.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bien à vous,

Julie
Julie

Bonjour Pierre,

Renseignez-vous votre code avantage sur la première page lors de votre demande de recherche ou juste avant le paiement ?

Bien à vous,

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