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codes bancaires

vous me demandez mon code BIC et mon code IBAN pour un remboursement liés à un gros retard de TGV. Or mes codes sont bons et votre site les rejette.
De la même façon j'ai eu des rejets de mes codes de remboursement lors de l'achat d'un nouveau billet ainsi que lors des opérations que vous faites, du type 10% ou 15% de réduction sur votre prochain voyage. cela ne fonctionne jamais!!!

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Dominique,

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