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Keyty
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Prélèvement TGVmax mois de décembre

Je n’ai été prélevé au mois décembre pour mon abonnement TGVmax et j’aimerais savoir pourquoi!? Est ce que je vais être prélevé au mois de janvier , donc 2 prélèvement en même temps ?!! C’est abusé !

Réponses

Moi je viens de souscrire et lorsque j'ai reçu le mail de confirmation je suis allée dans mon espace pour réserver mes 2 premiers trajets et j'ai remarqué que la première facture était en refusée donc j'attends le mail pour redonner une date comme j'ai lu dans les CGV et la hier stupeure ma facture est notée payée ?? Et je n'ai pas été débitée

moi j'ai eu 3 prélèvement en même temps alors que depuis novembre leur site a un beug ils ne m'ont même pas prévenu des éventuels prélèvement.vraiment quelles incompétence.
Le pire c'est que tous leurs trains ont toujours un retard d'au moins 15 minutes je le prends tous les jours et franchement mauvais le service de la SNCF est médiocre.

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