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CHRISTINE
CHRISTINE

G30- pas de réception du bon d achat

Bonjour,

J'ai fais une demande G30 suite à un retard de mon train Numéro 005328, Nice-Paris, le 16/12/2018.

J'ai reçu un email me précisant que ma demande avait été acceptée et que j'allais recevoir mon bon d'achat sous 48h. A ce jour, toujours rien. REF BATBA R0R70xxxxx-2

J'ai vérifié mes spams

J'ai essayé le 3635,sans succès

merci pour votre réponse

Bonjour Christine,

Je vous remercie de vos précisions.

Je procède au renvoi du bon d'achat digital sur votre boîte email .
Pensez à bien vérifier vos spams et courriers indésirables.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Bonne journée,

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