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Sylvouchka
Sylvouchka

Dématérialisation renouvellement carte week-end

Bonjour,
J'ai renouvelé ma carte week-end au 02/01/2019, elle apparaît bien sur mon compte SNCF mais sur mon mobile c'est toujours l'ancienne qui apparaît (celle qui est périmée).
Je vous remercie de m'indiquer la procédure car c'est mon mobile que présente au contrôleur et je souhaite que cela soit régularisé au plus vite.
Cordialement.

Bonjour Marcel Marcel,

Je comprends votre regard et votre situation.

Afin de répondre à votre demande, je vous contacte en messagerie privée pour obtenir des informations complémentaires.

Bien cordialement,

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