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inconnu
inconnu

regulation traffic

Depart TGV 6757 initialement prévu hall 2 (voie 11)
reporté sur hall 1 (normalement voie J) puis finalement , sachant que nous récupérons le TGV en provenance de Grenoble arrivé voie G (reparti à vide celui ci), il est décidé que nous aurions 25 min de retard car nous allons prendre le train sur la meme voie que le TGV au départ pour Beziers qui part voie E (TGV double qui a été séparé). Train voie E qui était en place depuis au moins 18h10!!!
Sachant que nous devions partir à 18h53 et le Beziers à 19h07 quel choix aurait été plus logique? faire partir le Beziers (situé à l'avant) puis nous? ou nous mettre dans le TGV de devant et Beziers derriere?
Je vous félicite pour votre gestion calamiteuse niveau "régulation" de traffic. Il faut bien que certains pigeons croient que vous gerez la situation....
à croire que vous mettez des stagiaires à la régulation du traffic

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

Je regrette la situation. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer votre réclamation via ce lien : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

Bien cordialement,

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