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claude
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Personnes voyageant avec un enfant et la carte enfant plus

Bonjour
Je vais prendre des billets avec la carte enfant plus pour 4 personnes : l enfant et 3 adultes
Sinon un des adultes ne peut plus faire le voyage, est ce possible d annuler seulement son billet et de conserver les autres ?
Merci
Cordialement

Bonjour Claude,

Vous pouvez tout à fait annuler le voyage d'une seule personne et conserver les autres.

L' annulation est gratuite jusqu'à j-2.
De J-1 à H, une pénalité de 5€ est appliquée.
Après le départ du train le billet est perdu.

Pour respecter l'offre de la carte enfant plus, il faut impérativement la présence d'au moins un adulte avec un enfant. Dans votre cas, l'annulation d'un billet adulte est donc possible.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,

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