Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Billet réservé par internet

J ai réservé un billet à partir de mon smartphone non imprimable en gare mais je n'ai pas eu la confirmation sur ma boîte mail, je n ai donc pas reçu le billet à imprimer

Réponses

Cassandre COMES
Cassandre COMES

Bonjour, je vous invite à vérifier dans vos spam ou sinon de vous rendre en gare.

Cordialement,

Beatrice Le masson
Beatrice Le masson

J’ai le même problème et ai du racheter un billet la gare ne pouvant pas retrouver mon billet.
J’essaie de me faire rembourser mon billet mais le TER bourgogne se dit inapte à traiter mon problème et me renvoie sur le site oui.sncf qui me renvoie sur le site du ter. Comment faire ?

Voir le haut de la page