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Impossible de prendre une carte jeune en ligne ?

Bonjour je désire renouveller la carte jeune de mon fils mais lui comme moi tentons depuis hier au soir de prendre cette carte en ligne mais cela ne fonctionne pas.
Merci de votre aide il en a besoin dimanche impérativement

Merci pour votre retour, Nicolas.

Sachez que lorsque vous ne renouvelez pas votre carte au bout de deux ans, votre compte est automatiquement désactivé de notre base informatique.

Je vous invite à commander votre carte commerciale comme si vous étiez un nouveau client.

Vous pouvez l'acheter en vous rendant au guichet ou en boutique SNCF, par téléphone au 3635 (coût d'un appel local + 0.40 €/min) ou sur Internet en cliquant sur le lien :
https://www.oui.sncf/cartes-abonnements/#/carte-jeune/achat

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

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Bonjour Nicolas,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

Avec les meilleurs vœux de SNCF.

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