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souad
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G30 réclamations G30 paris-châtellerault aucun retour de votre part

Bonjour, J'ai soumis en Septembre sur votre site internet (Réclamation G30) une demande de remboursement suite à l'incident du conteneur nous ayant immobilisé pendant plus de 5heures ! Je devais également recevoir en plus une réduction sur mon prochain billet. Je n'ai eu aucune réponse de votre part... Je vous ai relancé par courrier en Novembre, à ce jour, je n'ai toujours pas eu de retour, c'est abusé !
Merci de m'indiquer l'avancement de mon dossier, incident arrivé en Août, nous sommes en Janvier soit plus de 4 mois et toujours aucune réponse aucun dédommagement !

Bonjour Souad,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

Avec les meilleurs vœux de SNCF.

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