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Remboursement d'une partie de billet.

Bonjour,
Je voudrais annuler une partie de mon billet (uniquement le dernier train sur les trois que j'ai réservé). Comment est-ce possible?
On me propose uniquement de m'annuler et donc me rembourser l'intégralité de mon billet.
Les trois billets réservés sont en première classe, je peux donc bénéficier d'un remboursement normalement.
Merci d'avance,

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Autres réponses

Bonsoir Alizée,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Bien à vous,

Alizée,

Je vous remercie pour la référence du Dossier Voyage.

Après consultation de votre billet, je vous rassure, vous pouvez, en effet, annuler la partie Paris - Saint Malo du 05/01, avec 15€ de retenus.
Je vous invite à contacter le 36 35 (0.40€/min) dites "Vendeur" ou rendez-vous au guichet de la gare la plus proche.

Bien à vous,

Bonjour,

J’ai essayé d’appeler le 36 35, on me propose uniquement d’annuler la globalité de mon trajet, et non pas la partie Paris-St Malo uniquement.
En effet, je suis obligée d’utiliser le clavier (assistance automatique) car le mot « vendeur » n’est jamais compris.
J’ai déjà appelé plusieurs fois et dépensé pas mal d’argent grâce à ce numéro surtaxé.
De plus, je vous ai demandé un remboursement deux jours avant mon départ, la SNCF stipule donc qu’uniquement 5€ sera gardé, non pas 15€.
J’ai payé 325,20€ la totalité de mon billet et je voyage dans les trois différents trains en première classe. Est-ce trop demander un remboursement pour une partie du trajet?

Bien à vous,

Alizée VANDERBECK

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