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mathieu artous
mathieu artous

J'ai reçu 2 sms de réservation de billets que je n'ai jamais réservés

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui deux sms de confirmations pour une réservation que je n'ai jamais effectuée. A quoi cela est-il dû ?

Bonjour Mathieu,

Je vous remercie pour ces informations.

Après vérification, il doit s'agir d'une erreur de saisie du numéro de téléphone de la personne titulaire de ce voyage.
Soyez rassuré, cela n'arrivera plus.

Cordialement,

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Autres réponses

Julie de l'équipe SNCF
Julie de l'équipe SNCF

Bonjour Mathieu,

Par souci de confidentialité, je vous contacte dès à présent par message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera clôturé.

Dans l'attente de votre retour,

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