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Question en attente de réponse

Lucie Anizon
Lucie Anizon

Prélèvement injustifié 75 euros

Bonjour,
J'ai un prélèvement de 75 euros sur mon compte datant du 1er décembre, qui ne correspond à aucun achat d'aucune sorte.
Merci de m'indiquer au plus vite la procédure de remboursement.
Merci
Lucie Anizon

Réponses

Cassandre COMES
Cassandre COMES

Bonjour Clément,

Je vous invite à rejeter ce prélèvement et à adresser votre réclamation à l'adresse suivante:

Services Relations Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement,

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