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J'ai oublié de retirer ma carte enfant +

Bonjour

J'ai commandé au mois d'octobre un voyage via le site SNCF pour un voyage fin décembre.
Le site m'a proposé de prendre une carte enfant + pour bénéficier de réduction. J'ai donc acheté cette carte mais je n'avait pas vu que la carte e pouvais pas être dématérialisée et qu'il fallait l'imprimé. Lors de mon voyage fin décembre j'ai donc constaté mon oublie. J'ai imprimé ma carte en borne à mon retour et j'ai donc mis ma carte bleue ainsi que mon codetel que noté sur le mail ( et ma carte a été débité une seconde fois de 75€. (Vous devrez présenter la carte bancaire utilisée lors du paiement (carte en cours de validité). Votre code confidentiel sera également demandé, vous ne serez pas débité. )
Comment est ce possible ?

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