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France PAUPHILET
France PAUPHILET

Remboursement Suivi dossier SCIDTG

Bonjour
J'ai suivi vos démarches d'annulation de billet acheté avec des chèques vacances en imprimant le formulaire mais voudrai que l'annulation va bien être prise en compte car le voyage est aujourd'hui.
Ref SCIDTG
Départ Thonon > arrivée Paris
Merci pour votre confirmation et votre aide

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour France,

Si vous avez annulé vos billets en gare, il suffit de remplir votre demande de remboursement en ligne sur le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations.

Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour,

Je ne saisis pas bien en vous lisant si vous avez effectivement annulé vos titres.

La demande de remboursement en ligne est la seconde étape, et ne pourra être traitée que si vos billets ont été annulés au préalable. Si vous ne l'avez pas déjà fait, allez en gare ou contactez le 3635 (0.40€/min) pour annuler votre commande.

France PAUPHILET
France PAUPHILET

Oui j'ai bien annulé en gare le billet.

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