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laurence bach
laurence bach

changement de place / lien dans le mail inactif

Bonjour, j'ai reçu le mail suivant m'indiquant une modification de ma place dans le train et m'invitant à cliquer sur un lien pour rééditer mon e-billet. Ce lien est INACTIF - Merci de me dire comment je peux récupérer mon e-billet avec ma nouvelle place.

"Bonjour,
Votre place à bord du train 5376 du 06/01/2019 départ à 16h49 à destination de VERSAILLES CHANTI a été modifiée en raison d'un changement de matériel.
Comment vérifier vos numéros de voiture et de place ?

Si vous avez un e- billet : réimprimez ou rechargez votre e-billet en cliquant sur ce lien sncf.com.

Pour les autres billets : nos agents présents en gare vous orienteront et vous donneront de plus amples informations. Les chefs de bord de votre TGV seront également à votre disposition pour vous faciliter l'accès à votre train.

Ce message annule et remplace l’ensemble des communications reçues précédemment.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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