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Clément
Clément

Je recherche mon numéro de carte voyageur

Bonjour, j'ai perdu mon numéro de carte voyageur et je souhaiterais l'obtenir. Pourriez-vous me le communiquer ? Merci.

Bonjour Clément,

Je vous rassure, le contrôleur peut vérifier, grâce à vos nom, prénom et date de naissance, si vous êtes bien titulaire d'une carte Jeune en cours de validité.
Je vous invite à vous présenter au chef de bord lors de votre montée dans le train.

Vous allez recevoir votre mail incluant le numéro de carte Voyageur sous 7 jours.

Bonne journée,

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Autres réponses

Bonjour Clément,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.
Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Clément
Clément

Bonjour, je vous ai répondu par email.

Merci,
Clément MARTIN

Bonjour Clément,

Votre adhésion est trop récente. Vous recevrez un mail vous indiquant votre numéro de carte Voyageur lorsque votre adhésion sera finalisée, vous pourrez alors vous connecter à votre espace dédié : https://moncompte.sncf.com/

Vous pourrez également dématérialiser votre carte Jeune depuis l'application SNCF : celle-ci vous propose automatiquement d’enregistrer votre carte de fidélité et votre Carte Jeune. Vous accédez immédiatement au module photo qui vous propose de prendre une photo via votre smartphone ou de télécharger une photo déjà enregistrée sur votre téléphone. Vous devez alors valider les Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Cordialement,

Clément
Clément

Bonjour,

Pourriez-vous m'indiquer quand je recevrai par mail le numéro de carte voyageur ? J'ai un billet pour le 01/01/2019 et je n'ai pas ma carte jeune avec moi, il faudrait donc que je la dématérialise via l'appli avant cette date.

Merci beaucoup,
Clément MARTIN

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