Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Xavier
Xavier

Je souhaite un remboursement par virement et non en bon voyage

Bonjour. Nous avons voyagé de st pierre des corps à Paris avec plus de 45 min de retard. Je remplis le formulaire mais à la fin il propose uniquement un bon de voyage. Simplement je ne pourrais rien en faire puisque nous ne serons plus en France pendant au moins un an! Que faire? Dossier de voyage : TONGGO
Nous souhaitons le remboursement de nos 2 billets voyageurs adultes.

Cordialement

Bonjour Xavier,

Je vous invite à déposer votre réclamation en cliquant sur le lien :
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

Dans votre demande, vous disposez d'une page où vous pouvez préciser votre demande. Il vous suffira de spécifier votre souhait sur le remboursement par virement.

SNCF vous remercie pour la confiance que vous lui accordez.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page