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Anonyme
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Informations non remontées sur G30

Bonjour,

Le TGV n°5125 du 23/12/2018 (Lyon -> Marseille) ne remonte pas sur le G30 pour une indemnisation suite à un retard d'environ 40 minutes. J'obtiens le message "Information actuellement indisponible. Merci de faire votre demande ultérieurement. Si votre demande concerne un trajet international en TGV, merci de faire votre demande via le formulaire papier téléchargeable sur sncf.com rubrique : SNCF à votre écoute / En cas de retard / TGV & Intercités." Il ne me semble pas que ce TGV soit International.

Dans combien de temps dois-je réessayer pour lancer ma procédure d'indemnisation? Le formulaire papier n'etant pas le systeme le plus simple dans mon cas.

Merci de votre aide.
Cordialement
Corentin

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