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nancy
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Liaison entre l'abonnement TGV Max et la carte de fidélité Voyageur

Bonjour,
je possède l'abonnement TGVMAX et la carte de fidélité Voyageur. Je n'arrive pas à lier les deux sur l'application mobile OUI.sncf où je réserve mes billets tgvMax à 0 euro ET mes billets HORS TGV Max qui coûtent un certain prix. Cependant l'application ne veut pas prendre en compte ma carte de fidélité même pour ces achats hors tgvmax.
Sans me décourager immédiatement, j'ai également téléchargé l'application SNCF dans lesquels j'ai rentré mon abonnement TGV Max et ma carte de fidélité Voyageur, mais on ne peux pas réserver de billets de train dessus puisque cela me renvoi à l'application OUI.SNCF.

Comment procéder clairement à la liaison entre l'abonnement TGVMAX (79€ par mois) et ma carte Voyageur ?
Car en effet, il est assez frustrant de payer 948€ par an d'abonnement et de payer d'autre trains hors tgvmax acheté sur l'application mobile OUI.Sncf et de ne pas profiter de notre fidélité envers votre service.

Je vous remercie et vous souhaites de très bonnes fêtes.

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