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Clémence
Clémence

Réinitialisation mot de passe SNCF Connect

Bonjour, j'ai voulu réinitialiser le mot de passe SNCF Connect associé à ma carte grand voyageur plus sur l'application TGV pro dans l'optique de dématérialiser mon coupon fréquence mais je ne reçois pas le mail me permettant cette réinitialisation. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre s'il vous plaît ? Merci d'avance, cordialement.

Bonjour Clémence,

Je vous invite à demander la réinitialisation de votre mot de passe ici : https://moncompte.sncf.com/
Une fois sur la page d'accueil, renseignez votre numéro de Carte de Fidélité, puis cliquez sur "Valider".

Vous pourrez ensuite cliquer sur "Mot de passe oublié".

J'ai également besoin d'informations complémentaires, je reviens vers vous par message privé.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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