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séverine mamet ismaili
séverine mamet ismaili

formulaire de renouvellement à imprimer non complet

Bonjour
Je souhaite renouveller ma demande de cartes familles nombreuses pour les 5 personnes de mon foyer. Sur internet, on me demande 1 des 5 numéros de cartes, j'ai donné le mien mais dans le formulaire pré-rempli à imprimer il n'apparait du coup que mes informations (nom prénom et adresse seulement) et non les données concernant les 4 autres membres (nom prenom date naissance etc)
Dois-je remplir les informations à la main sur papier libre à côté?
cordialement

Réponses

Bonjour Séverine,

Sur le formulaire en ligne, vous devez choisir comme motif de renouvellement : "renouvellement bénéficiaires inchangés" et le nombre de cartes.

Bonne journée.

séverine mamet ismaili
séverine mamet ismaili

Bonjour, c'est bien sûr ce que j'ai fait mais les infos des membres n'apparaissent pas... j'envoie donc le formulaire comme çà avec seulement le numéro d'une carte?

K N
K N

Je confirme que c’est « normal » que le formulaire de renouvellement apparaisse incomplet : Voir la discussion ici
https://questions.sncf.com/questions/1786066-renouvellement-carte-famille-nombreuse-champs-vides

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