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réclamation bons d'achats G30

Bonjour,
J'ai voulu faire une réservation en utilisant 2 bons G30 mais je ne suis pas parvenue à finaliser ma commande.
Il m'a été indiqué par mail que ces 2 bons ont été utilisés.
Serait-il donc possible de me les recréditer ?
Numéros de réclamation : GP******* et GP********
D'avance merci,
Cordialement,

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