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Hubert Peignot
Hubert Peignot

Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon code / coupon G30 de 17,30 euros pour le dossier suivant BATBA - R04185085 - 2

Bonjour,

Malgré un message de confirmation du 27 Mars 2018, je n'ai toujours pas reçu mon code / coupon G30 de 17,30 euros pour le dossier suivant BATBA - R04185085 - 2.

Quelle est la démarche à suivre ?

Bien cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hubert,

Après vérifications, le bon d'achat rattaché à cette réclamation a déjà été utilisé pour un voyage de Noirmoutier à Lille en juillet.
Vous en avez un autre, du même montant mais lié à une autre réclamation.
Pouvez-vous vérifier dans vos mail s'il vous plaît ?

Bonne journée.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Hubert,

Le bon d'achat digital vous a bien été adressé sur l'adresse mail Yahoo.
Pouvez-vous vérifier dans vos spams, s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour.

Hubert Peignot
Hubert Peignot

Bonjour

Merci pour votre retour. Je n’ai rien dans mes spams non plus mais je les supprime régulièrement sans les regarder.

Pourriez-vous me le renvoyer svp ?

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