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REMBOURSEMENT Référence R********* - Rappel 3

Bonjour,

Je reviens vers vous car cela fait plus d'un mois que j'attends mes remboursements. La référence de mon dossier est R********.
La somme des remboursement est importante.

Merci de revenir vers moi au plus vite.
Bien cordialement,
Cyril RENAULT

Bonjour Cyril,

Après vérification, votre demande est toujours en attente de traitement.

Je vous informe qu'un afflux inhabituel de demandes a singulièrement impacté nos délais de traitement. SNCF met tout en œuvre pour les réduire à leur minimum. Le service Clients reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

En vous remerciant pour votre patience,

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