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Marie
Marie

Annulation de billets de trains payés partiellement avec des chèques vacances et partiellement par carte bancaire

Bonjour,
J'ai fait une demande d'annulation de billets de train par le biais des liens ci-dessous et aimerais m'assurer que c'est la bonne procédure et que ma demande a été prise en compte.
https://formulaire.oui.sncf/fag-front/forms/rad/blocks/bl...
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...
Les références dossier sont : SWIJNW et SWIJPP.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Cordialement,
Marie

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Marie,

Je vous rassure votre demande a bien été prise en compte. Le service clients reviendra vers vous prochainement.
Je vous communique votre numéro de réclamation par message privé.

Bonne journée.

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