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Comment dématérialiser mon abonnement Fréquence pour remplacer ma carte Jeune ?

Comment dématérialiser mon abonnement Fréquence pour remplacer Ma carte Jeune qui a expiré et était associé à ma carte Grand Voyageur? Je suis désormais titulaire d'un abonnement Fréquence, mais impossible de remplacer la carte de réduction Jeune (qu'on me propose de renouveler, alors que je ne suis plus éligible) quelle que soit l'appli considérée (oui.sncf, TGV PRO) impossible en ligne également.

Bonjour Inès,

Merci pour les informations communiquées en message privé.
L'achat de votre abonnement est trop récent, il n'est pas encore relié à votre carte Grand Voyageur Plus. Merci de patienter environ une quinzaine de jours.
Je vous invite à vous connecter sur le site https://moncompte.sncf.com/ et renouveler votre demande.

Bonne soirée,

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Bonjour Inès,

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Bien cordialement,

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