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Jacques Dupont
Jacques Dupont

enlévement de bagages à domicile non réalisé

suite à hospitalisation le lundi 17 décembre, j'ai été dans l'obligation d'annuler mon voyage pour St Raphaël le 18. L'enlèvement de mes bagages devait se faire le lundi 17 décembre entre 13h et 17h et n'a pu se réaliser; je demande le remboursement de mon enregistrement soit 53€ n° de commande 93609. Je vous en remercie. Cordialement. Mme Le Cadre

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jacques,

Le numéro du service après-vente bagage à domicile est le 09 80 98 36 35 ( numéro non surtaxé , utilisable uniquement pour le suivi de commande, l’après-vente et les réclamations).

Vous pouvez également effectuer votre réclamation par courrier au :
SERVICE BAGAGES A DOMICILE
CS 61139
80011 AMIENS CEDEX 1

Bonne journée,

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