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Passage à un e billet

Bonjour je viens de réserver 4 billets et je me suis trompé sur le mode de retrait car je voulais des billets électronique alors que j’ai des billets à retirer à un borne ?
Cordialement

Réponses

Julie de l'équipe SNCF
Julie de l'équipe SNCF

Bonjour Hervé,

Après paiement, le mode de retrait n'est pas modifiable.

Vous pouvez annuler vos billets et recommencer l'opération.

Toutefois, vérifiez bien qu'ils ne sont pas non remboursables, non échangeables, qu'il n'y a pas de frais et qu'il reste des places dans le train concerné.

Bonne journée,

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