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antoine brichler
antoine brichler

Décès au cours d’un voyage

Mon père a été hospitalisé lors d’un déplacement effectué en train de Rouen (domicile) à Grenoble. Il est décédé quelques jours plus tard au CHU de Grenoble donc n’a pas pris son train de retour. Peut il avoir un remboursement ?
Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Antoine,

Je comprends, vous pouvez effectuer la demande de remboursement via ce formulaire :
http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/reclamation/ficheconta...
Vous pouvez joindre un acte de décès et le billet (faites vous une photocopie de celui-ci).

Je vous prie d'accepter mes sincères condoléances,

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Autres réponses

Cassandre COMES
Cassandre COMES

Bonjour,

Je vous invite à adresser votre réclamation à l'adresse suivante:

Services Relations Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement,

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