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Océane Mlt
Océane Mlt

Bon d'achat G30 renvoi code

Bonjour,

Le mail contenant le solde de mon bon d'achat s'est retrouvé dans mes spams et a été supprimé. Pouvez-vous me renvoyer le mail ?
REF DOSSIER : BATBA - R05997119 - 2
Date du voyage : 11/09/2018

D'avance merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Océane,

Après vérifications, je constate que votre Bon d'achat digital est partiellement utilisé.
La réémission ne peut donc pas se faire .

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Océane,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Océane,

Une demande d'envoi d'un nouveau mail est en cours, afin de vous communiquer le code de compensation.
Je vous invite à patienter encore un peu .

Bien cordialement,

Océane Mlt
Océane Mlt

Très bien, j'attends donc ce mail.

Cordialement.

Océane Mlt
Océane Mlt

C'est honteux car il me restait 24,30€ !
Je vais donc écrire une lettre en recommandée avec AR à l'adresse suivante: SNCF G30,BP 12013 -, 14089 CAEN.

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