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Suivi de réclamation.

Bonjour,
J’ai fait une réclamation il y a 10 jours,
Je n’ai pas eu d’email de confirmation et j’ai aucune nouvelle depuis sur cette réclamation.

Je comprends, aussi il est préférable dans ce cas d'effectuer votre réclamation par courrier à l'adresse suivante :

Service Relation Client SNCF
62973 ARRAS Cedex 9
FRANCE

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Bonjour,

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Bonjour,
Je peut refaire ma réclamation sur le lien que vous m’avez car je n’ai pas de référence dossier voyage sur mon titre de transport ayant acheter directement mon billet dans le train.
Cordialement.

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