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Question en attente de réponse

isabelle cotto
isabelle cotto

Amande pour carte militaire "non conforme" ?

Bonjour, ma compagne effectue en ce moment même un trajet Brest - Dijon. Elle a acheter son billet en présentant sa carte militaire au guichet. Une fois dans le train elle viens d'écoper d'une amande de 115€ parce que soi-disant sa carte militaire n'est pas règlementaire. Alors que ce n'est pas la première fois qu'elle fais des trajet en train avec cette carte il n'y avait jamais eu de soucis.

Elle a l'intention d'appeler sa Commissaire. J'aimerais régler le litige sans en arriver là.

Merci pour votre réponse.

Réponses

Cassandre COMES
Cassandre COMES

Bonjour,

Je vous invite à adresser votre réclamation à l'adresse suivante:

Services Relations Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement,

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