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Nicolas
Nicolas

Prise en compte nouvelle carte Optiforfair

Je suis abonné Optitforfait.
Je viens de recevoir une nouvelle carte en novembre.
Quand je me connecte sur le site forfaithebdomensuel.oui.sncf pour réserver mes trajets, c’est mon ancienne carte, valable seulement jusqu’au 31/12, qui apparaît : de ce fait, les réservations au-delà de cette date (par exemple en janvier) me sont interdites.
Comment prendre en compte ma nouvelle carte et débloquer la situation ?
Merci !

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