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Paul
Paul

Absence de réponse du médiateur de la SNCF

Bonjour,

J'ai fait un réclamation auprès du médiateur le 12 juin dernier et ai reçu un message d'attente du médiateur le 16 août dernier (Réf réclamation : ********* )

Depuis cette date et malgré l'expiration du délai de 90 jours je n'ai aucune nouvelle.

Cela signifie t il que je dois porter ma réclamation devant la juridiction compétente ?

Cordialement

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