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Annie
Annie

Virement G30 pas reçu - demande faite

Bonjour
Le 06/11/2018 j'ai voyagé avec le train n°6106 entre MARSEILLE ST CHARLES et PARIS GARE DE LYON. Ce train a subi un retard de 157 minutes à son arrivée. J'ai demandé un remboursement par virement que je n'ai pas reçu.
Je voudrais savoir ou en est ma demande.
REF DOSSIER : BATBA - R06707214 - 2

Bonjour Annie,

Votre demande a été traitée le 15/11/2018 et un virement de 70€00 vous a été accordé.
Il faut compter 20 jours ouvrés pour voir apparaître le virement sur votre compte (délais bancaires).

Bonne journée.

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