Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

carte de fideilité de voyageur

il m'est pour le moment impossible d'intégrer mon compte voyageur à l'application OUi Sncf. Invariablement, l'application me répond qu'il y a une erreur de mot de passe ;
il serait judicieux que l'on puisse accéder n'importe quand à une version "code barre" ou imprimable de son ebillet : lors de mon dernier voyage, l'application ouisncf ne reconnaissait donc pas mon compte voyageur. Pourtant, mon voyage figurait dans l'application, mais impossible d'y générer le code barre. J'ai donc voulu imprimer mon billet, mais cette possibilité était fermée, du fait de la dématérialisation et de l'intégration dans le compte voyageur (ce qui est absurde, l'un n'a pas à exclure l'autre). Je m'en suis sorti en téléchargeant l'appli SNCF classique, qui, elle, étonnement, a pu reconnaitre mon compte voyageur.
Sans méchanceté, les développeurs qui travaillent sur la dématérialisation à la SNCF semblent vraiment à la peine, et tout est compliqué : à chaque étape, il faut venir trainer ses guêtres ici pour obtenir quelque chose

Je peux pas ouvrir mon compte sur l'application de SNCF ni OUI.

Aucune réponse

Voir le haut de la page