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Reservation impossible sur TGV 6177 le dimanche de Marseille à Nice

Bonjour,

pour motif professionnel, j'effectue régulièrement le trajet Marseille - Nice le dimanche soir, en TGV.

J'ai l’habitude d'emprunter le TGV 6177 (Paris - Menton) qui effectue désormais son départ de Marseille Saint Charles à 18h30 (contre 17h34 l'an dernier) pour une arrivée à Nice à 21h04.

Hors, suite à ce changement de service, il est désormais impossible de le réserver pour ce trajet: le train circule bel et bien tous les jours, il apparaît si on lance une recherche pour un trajet Paris> Nice, ou Marseille > Menton, mais il n’apparaît pas pour un trajet Marseille > Nice.

Je précise que ce ''problème'' ne survient que le dimanche, le train est bel et bien affiché les autres jours de la semaine. Je précise aussi qu'il y a un TER (17479) qui effectue le meme trajet, et qui part de Marseille a 18h54 mais que je ne souhaite absolument pas voyager en TER.

J'ai également tenter de me rendre à un guichet, l'agent n'a lui aussi pas pu me vendre ce trajet, sans avoir plus d'explications a me fournir.

S'agit t'il donc d'un beug informatique ou d'un nouveau moyen de forcer les gens à emprunter des TER donc la qualité de confort à bord n'est pas acceptable pour un trajet de 2h40 ?

Merci de votre réponse,
Jonathan

Réponses

Adrien
Adrien

Bonjour John Saïd, je ne sais ps quelle justification va vous donner l'Equipe TGV Sud-Est pour expliquer cette limitation, mais ce que je sais c'est que vous faites probablement les frais de la réduction d'offre qu'a mis en place la SNCF sur l'axe Paris-Nice avec suppression de 3 TGV paris Nice : 6179 (PARIS 15h19), 6181 (PARIS 17H19), 6183 (PARIS 18H19) avec comme seule contrepartie la création d'un OUIGO 7856 (PARIS 17H02). De fait les voyageurs Paris->Toulon/Cannes/Nice empruntant des TGV classiques ont vu leur choix fondre sévèrement et peut-être que la SNCF (comme solution de repli) privilégie les voyageurs longue distance sur le TGV 6177, un des 2 TGV classiques du dimanche après midi rescapés sur l'axe.
Enfin ce n'est qu'une supposition...

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour John,

Nous sommes un forum d'entraide, aussi nous n'avons pas accès aux différents plans de transports.
Mais je vous rassure, je transmets ce jour votre demande concernant la circulation du TGV 6177 pour votre trajet de Marseille à Nice auprès du service concerné, et reviens vers vous dans les meilleurs délais.

Je vous remercie de votre patience.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour John,

Après vérifications auprès du service en charge du plan de transport, le TGV 6177 ne circulera pas du 14/12 au 16/12 jusqu'à Nice suite à un mouvement social, et également le 23/12 en raison de travaux sur la ligne.
D'autre part, il circule normalement dès le mois de Janvier, mais lors de votre réservation il conviendra d'indiquer Menton en ville d'arrivée pour le voir s'afficher sur le site marchand.

Bien cordialement.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour John,

Après vérifications auprès du service en charge du plan de transport, le TGV 6177 ne circulera pas du 14/12 au 16/12 jusqu'à Nice suite à un mouvement social, et également le 23/12 en raison de travaux sur la ligne.
D'autre part, il circule normalement dès le mois de Janvier, mais lors de votre réservation il conviendra d'indiquer Menton en ville d'arrivée pour le voir s'afficher sur le site marchand.

Bien cordialement.

Adrien
Adrien

En résumé John Said, si vous voulez faire Marseille-Nice, la SNCF vous invite à réserver Marseille-Menton (parce que là sur ce trajet la réservation est possible)....bref....vous n'aurez plus qu'à descendre à Nice au lieu de Menton.
Le grand n'importe quoi continue.

Bonjour Adrien,

oui tant qu'a faire je vais réserver un billet depuis Paris pour être sur d'avoir une place et payer encore plus cher...

Sérieusement, je ne vais pas aller expliquer a mon patron pourquoi je prend un billet jusqu’à Menton aors que je vais à Nice...

Je ne prendrais tout simplement plus le train, la SNCF s'acharne a réduire l'offre et faire fuir les voyageurs, elle a gagner...

(pour info il y a deux ans le TGV 6177 s’arrêtait Aix TGV et pas a Marseille, il faisait le trajet Aix TGV - Nice en 2h35 c'est super pratique)

Le grand n'importe quoi continue effectivement

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