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Philippe Prigneau
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Echange billet sur application oui.sncf

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Philippe Prigneau
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53 pts / 100
Réclamations et remboursements 21 septembre 2018
Echange billet application oui sncf
Bonjour,
J'ai acheté un billet électronique AR tarif week-end sur l'application oui.sncf et je souhaite modifier le retour. Depuis ce jour, l'option echange de billet sur l'application n'apparait plus et il y s un message en début de page qui indique ce le SAV après vente sur ce billet ce fait sur le site ouigo... Pourquoi ce changement? Je me suis connecté à l'application oui go mais le numéro de dossier n'est pas reconnu: QQMHPC.
Que dois-je faire effectuer ce changement sur l'application?
Merci
Cordialement
Philippe

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