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Atef Elbana
Atef Elbana

Je souhaite être remboursé de ma carte navigo debite deux fois

Bonjour en voulant recharger mon pass navigo par carte bancaire sur un distributeurj'ai effectué un premier achat de 73 euros. Néanmoins comme la machine a planté suite a une erreur technique le chargement de mon pass n'a pas eu lieu.J'ai donc recommencé l'opération une seconde fois qui cette fois çi s'est bien déroulé.Plus tard en consultant mon compte je me suis aperçu que j'ai payé deux fois 75.20euros. Je voudrais donc savoir s'il y a moyen de régulariser les 75.20 euros débités en plus merci d'avance.

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