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Natacha Nef
Natacha Nef

Numéro fidélité mail non reçu

Bonjour,
Je me suis inscrite au programme fidélité SNCF depuis le 24/11. Un mail m'a indiqué que j'allais recevoir d'ici une semaine un mail avec mon numéro de fidélité, mais ja n'ai rien reçu (même dans les spam). Est-il possible de me faire part de ce numéro ? J'imagine que la carte de fidélité viendra encore dans quelques temps ?

Merci par avance pour votre réponse.

Natacha.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Natacha,
Merci pour votre retour.

Nous constatons des ralentissements lors des adhésions, je vous invite à patienter encore jusqu’à la fin de la semaine prochaine.

Si passé ce délai vous n'avez toujours rien reçu, je vous invite à revenir vers nous.
Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Natacha,

Afin de protéger vos informations personnelles, je vous contacte en message privé.
Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Natacha Nef
Natacha Nef

Ça marche ! Merci !

Natacha Nef
Natacha Nef

Très bien, je vous remercie !

Cordialement,

Natacha.