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Philippe
Philippe

Impossible de se connecter à SNCF Connect

J'ai le même problème que tout le monde, mon mot de passe est trop court, je suis bloqué, c'est une honte pour le service informatique de la SNCF de détecter autant de problèmes et de ne pas geler la migration vers SNCF Connect en attendant de résoudre le bug. Et maintenant, que fais-je ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Romain,

Afin d'optimiser au mieux nos échanges, je vous invite à ouvrir un nouveau fil de discussion s'il vous plait.
Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Philippe,

Rassurez-vous, un e-mail de réinitialisation de mot de passe vient de vous être envoyé.
Ouvrez-le dès réception pour choisir un nouveau mot de passe ( il doit contenir de 8 à 10 caractères alphanumériques sans caractères spéciaux).. Sans consultation dans les 72h, votre demande sera invalidée.

Vous pourrez ainsi faire évoluer votre compte avec SNCF Connect.

Belle journée,

Romain Pellechia
Romain Pellechia

Bonjour, comment on fait pour réinitialiser svp ????????