J'ai commandé le 20/11 une carte de fidélité WE pour réception à mon domicile. Je ne 'lai toujours pas reçue. Pourriez-vous revenir vers moi svp. Mon abonnement actuel expire le 20/12.
Merci pour ces informations, vu qu'il manquait le numéro de rue sur l'adresse de domicile renseignée, la Poste n'a s'en doute pas envoyé le courrier. De ce fait, je vous invite à vous rendre au guichet d'une gare ou boutique SNCF, un duplicata vous sera remis moyennant 15€.
Nous avons voulu réserver des billets aller-retour Paris Marseille avec nos cartes WE du vendredi au dimanche plusieurs WE de septembre et octobre 2020. L'application du tarif...
Quelques petits trucs pour ne pas se faire avoir avec la carte Weekend:
1. Tout d'abord la carte Weekend n'est valable que sur les trajets AR TGV ou InterCités de plus 200 km...
bjr, j'ai passé commande dans le cadre des promos black friday le 30 novembre pour un renouvellement de carte avantage WE avec retrait en borne. J'ai reçu un mail de...
Bonsoir Christophe,
Merci de votre retour.
La carte week-end que vous avez commandé débute bien le 28/02/2020.
Je vous invite à commander dès aujourd'hui une nouvelle carte...
Bonjour!
Je voyage entre Strasbourg et Paris trois jours a/r par semaine -soit 6 voyages par semaine ou 24 par mois.
Je ne trouve pas de simulateur pour le forfait annuel...
Bonjour,
J'ai voulu profiter de l'offre Black Friday pour prendre une carte WE car la mienne était périmée depuis plus de 6 mois, je l'avais donc jetée. Or le numéro de cette...
Bonjour Nathalie,
Afin de faire part de vos remarques, je vous invite à écrire ici: https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&applicationorigine=9P8IoVFLUNp7e+I59dLN9g%3D%3D...
Bonjour,
Lorsque j'ai voulu renouveler ma carte jeune sur l'application ouisncf, au moment du règlement il y a eu un message d'erreur. J'ai donc renouvelé ma commande, et ce 3...
Merci pour votre retour, Candice.
Vous avez perdu les codes de votre Bon d'Achat Digital.
Rassurez-vous ! Nous venons de transmettre votre demande au Service Relation...
