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Code avantage ,non reçu

Bonjour, je n'ai jamais reçu le code avantage correspondant à la G30 d'un voyage effectué il y a plusieurs mois, mais qui est toujours valable. Suite à de nombreux retards sur ma ligne, j'ai laissé passer ce code qui m'avait été confirmé, mais que je n'ai pas obtenu. Mon n° de dossier était le R03570645 (code valable jusqu'au 01/02/2019). Merci et bien cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Merci pour votre retour.

Nous avons bien reçu vos informations.
Je viens de vous renvoyer le bon.
Vous le recevrez sous 24 à 48h.
N'hésitez pas à vérifier vos Spams.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Caroline,

Je reviens vers vous par message privé afin de vérifier plusieurs informations.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,