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Cette question a été résolue

Katia HENRY
Katia HENRY
Catégorie
Réservations de billets - Conseils
Nombre de réponses
1 réponse
Réponse de
Katia HENRY
Date
4 décembre 2018
il y a 3 mois
Consultations
consultée 71 fois
question
q

Réclamation concernant l'achat d'un billet de train où le nom du voyageur s'est changé au moment du paiement.

Réclamation concernant l'achat d'un billet de train où le nom du voyageur s'est changé au moment du paiement. Le numéro 3635 ne répond pas et mon billet est pour demain matin. N° dossier RKLNIS

Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe
Réponse de
Lucie de l'Equipe SNCF
Date
réponse
r

Bonjour Katia,

Je comprends votre inquiétude aussi, je vous invite à vous rapprocher de l'agence de voyage auprès de laquelle vous avez effectué votre démarche.

Bonne journée,

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