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chloé cornier
chloé cornier

Connexion impossible à mon espace grand voyageur

Je me connecte à mon espace grand voyageur et une fenêtre s'ouvre pour me dire que mon e-mail est mon identifiant et me demande un mot de passe alors que je n'ai jamais rentré de mot de passe avec mon adresse mail pour me connecter. J'ai toujours fonctionné avec le numéro de ma carte grand voyageur et le mot de passe correspondant mais si j'essaie avec celui-ci, ça ne fonctionne pas.
Comment faire? Visiblement je ne suis pas la seule à connaître des difficultés avec ce nouveau système.... Et ne me dites pas d'appeler le numéro surtaxé !!!!