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Emmanuel Bataille
Emmanuel Bataille

Demande réinitialisation mot de passe

Bonjour. Il m'est impossible de me connecter au service "oui.sncf" que ce soit depuis le navigateur d'un PC ou depuis l'application sur smartphone Android. J'ai utilisé durant de nombreux mois ce service sans problème jusqu'en juin dernier. En tentant de me reconnecter pour mettre à jour mon abonnement week-end, il m'est maintenant impossible de me connecter.
Quelque soit le navigateur, sur un PC, je reçois le message suivant lorsque je tente une connexion : "Forbidden
You don't have permission to access /auth/realms/ouiconnect/protocol/openid-connect/auth on this server."
Côté smartphone, j'ai désinstallé puis réinstallé l'appli mais toujours impossible de se connecter.
Je voudrai maintenant pouvoir réinitialiser mon mot de passe pour essayer de résoudre mon problème de connexion.
Merci de votre attention.

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