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Paul Meunier
Paul Meunier

Carte week-end autre rame

Bonjour,
Je vais prendre un train en tant qu'accompagnant carte week-end, mais le titulaire de la carte a une place en voiture 16 et moi en voiture 6. On ne sera pas dans la meme rame: comment faire?
Merci,
Paul

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Paul,

Le numéro du train doit être le même, or, vous vous trouvez dans 2 rames séparées.
En effet, lors du contrôle, vous devez être en mesure de justifier de votre réduction pour les deux passagers simultanément.

Bien à vous.

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Paul,

Pour être accompagnateur du titulaire de la carte Week-end, les billets doivent être émis sur le même train (même date, même heure, même parcours), dans la même classe (1ère ou 2nd) et dans la même rame.

Je vous invite donc à effectuer l'échange de votre billet ou celui du titulaire de la carte, en gare ou boutique SNCF ou au 3635 (0,40ct/min), afin d'être placé dans la même rame.

Cordialement,

Paul Meunier
Paul Meunier

Je comprends l'impératif par rapport au contrôle de la carte, mais ce n'est pas écrit ainsi dans vos CGV et le train est aujourd'hui complet.