Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

franck lafond
franck lafond

demande remboursement frais dossier

Mon fils qui est lycéen de 15 ans a une carte abonnement entre Rumilly et Grenoble , il reviens chez moi tout les 15 jours, et malheureusement vendredi il c'est aperçu que sa carte n était plus approvisionner en voyage, mais il n avais pas le choix de prendre le train n'ayant pas de CB et liquide pour le billet et bien il a eu une amende de 50 euros + 50 euros de frais dossier , je trouve la sncf un peux escroc sur les frais de dossier , arrivé a Rumilly nous avons aussitôt crédité de 6 voyages sa carte sncf.
que puis je faire ??

Aucune réponse